Catégorie : Outil d’analyse fonctionnelle

La bête à corne est un outil d’analyse fonctionnelle du besoin. En matière d’innovation, il est tout d’abord nécessaire de formuler le besoin sous forme de fonctions simples (dans le sens de « fonctions de bases »)  que devra remplir le produit ou le service innovant.

Attention ! Il ne faut pas commencer par chercher une solution qui déterminera les choix techniques.

Bête à cornes : Outil d’analyse fonctionnelle de produits ou services innovants

A quoi sert la bête à cornes ?

Dès le lancement d’un projet d’innovation, il est nécessaire d’expliciter simplement le besoin primaire, c’est-à-dire l’exigence principale.  Son but doit être de satisfaire un besoin exprimé ou non par l’utilisateur.

L’usage d’un nouveau produit ou service doit générer des fonctions de services que la bête à cornes permet d’identifier et de caractériser.

Les fonctions sont exprimées sous formes de verbes à l’infinitif.

 

Comment utiliser la bête à cornes ?

Pour établir la bête à cornes d’un produit, il est nécessaire de se poser les questions suivantes :

  • « A qui mon produit rend-il service ? » : C’est la cible-utilisateur du futur produit.
  • « Sur quoi agit mon produit ? » : C’est la matière d’œuvre que va transformer mon produit ou sur laquelle mon produit va agir.
  • « Quel est le but de mon produit ? » : C’est la fonction principale de mon produit, son intérêt. A quoi sert l’innovation ?

 

Un exemple simple de la bête à cornes : Un scalpel de chirurgie

  • « A qui mon produit rend-il service ? » : un chirurgien
  • « Sur quoi agit mon produit ? » : le patient
  • « Quel est le but de mon produit ? » : Couper ou Disséquer de manière très précise des éléments organiques

 

La solution technique issue de cette analyse : Un couteau léger, très maniable, très pointu et au fil de lame très fin.

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